Kauno technologijos universiteto Ekonomikos ir vadybos fakultetas (KTU EVF) nuo seno bendradarbiauja su verslo atstovais ir kuria modulius, kurie būtų tampriai susiję su besikeičiančiomis ekonomikos aktualijomis. Vienas jų skirtas labai svarbiai sričiai – pardavimams. Čia studentai gauna neįkainojamų žinių tiesiogiai iš verslo vilkų.
Užpildė spragą
„KTU išsiskiria tuo, kad suvokia, kaip svarbu neatitrūkti nuo verslo kasdienybės, jo poreikių, todėl palaikome glaudžius ryšius su įmonių atstovais, įgyvendiname naujas idėjas“, – pasakojo KTU EVF Verslo studijų programos vadovė Rita Jucevičienė.
Čia puikią terpę įgyvendinti drąsias naujoves turi ne tik mokslo žmonės, bet ir praktikai. Aktyviai su KTU bendradarbiaujantis, universitete docentu dirbantis ir sukaupęs didelę patirtį versle Justinas Taruška kartu su KTU mokslininke Rimgaile Vaitkiene bei KTU studentu Aivaru Rasteniu ėmėsi kurti modulį „B2B pardavimai“.
„Pastebime, kad universitetuose daugiau dėmesio skiriama B2B (Business to business, liet. verslas verslui) marketingui, bet ne pardavimams. Ypač trūksta paskaitų jų praktinei daliai“, – teigė J. Taruška.
Pasak docento, taip kilo idėja užpildyti šią spragą, bet sukuriant ne įprasta teorinį modulį, o radikaliai priešingą būdą perduoti žinias studentams.
„Nusprendėme, kad kiekvienoje paskaitoje kalbės toje srityje dirbantys profesionalai, kurie dalysis asmenine patirtimi“, – sakė J. Taruška.
Paskaitų planai, dėstymo metodika, atsiskaitymai atitinka aukštojo mokslo studijų organizavimo taisykles.
Vertingi mokymai
KTU studentas A. Rastenis jau ir pats turi sukaupęs darbinės patirties pardavimuose, todėl entuziastingai prisidėjo prie naujo modulio kūrimo.
„Esu išbandęs įvairius su pardavimais susijusius darbus, todėl žinau, ko gali prireikti pradedančiam dirbti šioje srityje, su kokiomis problemos galima susidurti. Dėl to kėlėme tikslą supažindinti studentus su pardavimų pasauliu, perteikti tai, ko neįmanoma sužinoti iš teorijos, kad būtų lengviau žengti pirmuosius žingsnius įsidarbinus“, – pasakojo A. Rastenis.
Paskaitos sudėliotos taip, kad studentai susipažintų su visais pardavimams būdingais procesais ir etapais, pardavimo įrankiais, pardavėjo motyvavimu. Pavyzdžiui, vienas iš tokių įrankių yra CRM (Customer Relationship Management, liet. santykių su klientais valdymas).
„KTU studentai turėjo galimybę išbandyti šias sistemas pas produkto kūrėją, įmonę „Spin CRM“. Jie su įmonės atstovu Dariumi Vitkumi galėjo kurti programas, visapusiškai susipažinti su šiuo įrankiu kompanijos prezentacijoje ir mokymuose“, – pasakojo A. Rastenis.
Paskaitose jau dalyvavo įmonių „Deeper“, „Girteka“, „TMD partners“, „FL Technics“, „Nando“ ir kitų bendrovių atstovai, vieni geriausių pardavimų konsultantai Lietuvoje Darius Pietaris bei Neringa Romanovskaja. Po šių paskaitų ne vienas studentas surado praktikos vietą, sulaukė atsakymų į įvairius klausimus iš patyrusių profesionalų.
Pasak J. Taruškos, studentai turėjo galimybių susipažinti ir su tarptautine verslo patirtimi. „Pavyzdžiui, „FL Technics“ atstovas Olegas Abromenka pasakojo apie kultūrinius skirtumus dirbant pardavimų srityje Artimuosiuose Rytuose, „Deeper“ pardavimų vadovas Aivaras Bakanas pasidalijo įspūdžiais apie tai, kaip įmonės sukurtu produktu sudomino „Amazon“ ir ‚Apple“ bei papasakojo, kaip apskritai pateko į JAV rinką.
Absolventai tampa aukso vertės
Nenuostabu, kad įgijus minėtų praktinių žinių KTU Ekonomikos ir vadybos fakulteto absolventams bus daug lengviau darbo rinkoje.
„Teko bendrauti su JAV pardavimų konsultantu, tyrėju, knygų autoriumi iš JAV Neilu Rackhamu. Jo teigimu, jei tik kuris nors JAV universitetas bent kiek suteikia galimybių gauti praktinių žinių apie pardavimus, jo absolventai gauna šimtaprocentinę tikimybę įsidarbinti“, – tvirtino J. Taruška.
Maža to, pardavimai aktualūs ne tik studijuojantiems ekonomiką. Šios žinios reikalingos įvairiausiose srityse: pradedant menu ir baigiant pramone.
R. Jucevičienė džiaugiasi ir teigiamais verslo atstovų atsiliepimais. „Jie pabrėžė, kad šiuo moduliu esame išskirtiniai“, – teigė ji.
Lektoriai skaitę paskaitas modulyje „B2B pardavimai“:
